ركاز التقنية
Rekaz Tech
  • الرئيسية
  • خدماتنا
  • أعمالنا
  • منهجيتنا
  • من نحن
  • تواصل معنا
العودة للرئيسية

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 18 مايو 2026

01

قبول الشروط

بمجرد وصولك إلى الخدمات التي تقدّمها شركة ركاز التقنية أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيُرجى عدم استخدام خدماتنا. تنطبق هذه الشروط على جميع زوار الموقع، العملاء، والمستخدمين.

02

الخدمات

تقدّم شركة ركاز التقنية خدمات تقنية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:

  • تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية
  • تطوير البرامج المخصصة
  • تطوير تطبيقات الهاتف المحمول
  • تصميم وإدارة قواعد البيانات
  • تطوير الأنظمة المؤسسية المتكاملة
  • الاستشارات التقنية والدعم الفني

كل مشروع تتولّاه ركاز التقنية يخضع لاتفاقية نطاق عمل محددة توضّح التفاصيل الخاصة بالمشروع، الجدول الزمني، والتكلفة.

03

حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات والتصاميم والشيفرات البرمجية والمواد التي تنتجها ركاز التقنية لصالح العميل تصبح ملكاً للعميل بعد سداد كامل المبلغ المستحق، ما لم يُتفق على غير ذلك كتابياً.

تحتفظ ركاز التقنية بالحق في عرض الأعمال المنجزة في معرض أعمالها وموادها التسويقية، ما لم يطلب العميل خلاف ذلك. كما تظل الأدوات وأطر العمل والمنهجيات والمكتبات البرمجية الخاصة الموجودة مسبقاً ملكاً للشركة.

04

التزامات العميل

لضمان تسليم المشروع بنجاح، يوافق العميل على:

  • تقديم المعلومات الدقيقة والكاملة المطلوبة لإنجاز المشروع
  • توفير المحتوى والمواد وبيانات الاعتماد اللازمة في الوقت المناسب
  • الاستجابة لطلبات الملاحظات والموافقات ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها
  • سداد المدفوعات وفقاً للجدول المتفق عليه
  • استخدام العمل المسلَّم وفقاً لهذه الشروط والقوانين المعمول بها
05

الدفع والاسترداد

شروط الدفع تُحدَّد بشكل تفصيلي في اتفاقية كل مشروع. الإطار العام:

  • يُطلب دفع مقدّم لبدء العمل (عادة 30-50% من إجمالي تكلفة المشروع)
  • المدفوعات اللاحقة مرتبطة بمراحل إنجاز المشروع
  • الدفعة النهائية مستحقة عند اكتمال المشروع وتسليمه
  • المدفوعات المتأخرة قد تترتب عليها رسوم إضافية أو تعليق العمل
  • يُقيَّم استرداد المبالغ على أساس كل حالة على حدة وفقاً للعمل المُنجَز وقت طلب الإلغاء
06

التسليم والمراجعات

تُقدَّر الجداول الزمنية للمشاريع بناءً على نطاق العمل المتفق عليه. تبذل ركاز التقنية جهوداً معقولة للوفاء بمواعيد التسليم، لكن الجداول الزمنية قد تتأثر بـ:

  • التأخير في الحصول على ملاحظات العميل أو موافقاته
  • التغييرات المطلوبة على النطاق الأصلي للمشروع
  • أحداث القوة القاهرة الخارجة عن سيطرتنا

كل مشروع يتضمّن عدداً محدداً من جولات المراجعة. المراجعات الإضافية أو تغييرات النطاق قد تتطلب رسوماً إضافية ووقتاً إضافياً.

07

السرية

تحترم ركاز التقنية سرية جميع معلومات العميل التي تتم مشاركتها خلال فترة المشروع. لن نُفصح عن المعلومات الخاصة أو الحساسة لأطراف ثالثة دون موافقة صريحة من العميل، باستثناء ما يقتضيه القانون. يستمر هذا الالتزام بالسرية حتى بعد انتهاء التعاقد.

08

حدود المسؤولية

تقدّم ركاز التقنية خدماتها على أساس "كما هي". على الرغم من سعينا الدائم لتقديم عمل عالي الجودة، لا يمكننا ضمان أن خدماتنا ستكون متواصلة أو خالية من الأخطاء بشكل مطلق أو تلبّي كل توقع محدد.

لن تتجاوز مسؤوليتنا الكلية عن أي مطالبة المبلغَ الذي دفعه العميل عن الخدمة المعنية. لا تتحمّل ركاز التقنية أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو العرضية.

09

إنهاء التعاقد

يجوز لأي من الطرفين إنهاء اتفاقية المشروع بإشعار كتابي مسبق إذا أخلّ الطرف الآخر بهذه الشروط بشكل جوهري. عند الإنهاء:

  • يدفع العميل ثمن جميع الأعمال المُنجَزة حتى تاريخ الإنهاء
  • تُسلِّم ركاز التقنية جميع الأعمال المُنجَزة للعميل
  • يظل الطرفان ملتزمَين بالتزامات السرية
10

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين سلطنة عُمان وتُفسَّر وفقاً لها. تُحلّ أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها من خلال المحاكم المختصة في سلطنة عُمان، بعد محاولة الحل الودي بين الطرفين.

11

التعديلات

تحتفظ ركاز التقنية بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تصبح التغييرات سارية فور نشرها على هذه الصفحة. الاستمرار في استخدام خدماتنا بعد إجراء التغييرات يُعدّ قبولاً للشروط المعدّلة.

12

التواصل

لأي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • واتساب: +968 91291197
  • الموقع الإلكتروني: rekaztech.com
ركاز التقنية - Rekaz Tech

شركة عُمانية متخصصة في تطوير الحلول التقنية المتكاملة. نصنع منتجات رقمية استثنائية تحقق أهداف عملائنا.

روابط سريعة

  • الرئيسية
  • خدماتنا
  • أعمالنا
  • من نحن
  • تواصل معنا

خدماتنا

  • تطوير المواقع
  • تطوير البرامج
  • قواعد البيانات
  • الأنظمة المؤسسية
  • الاستشارات التقنية

تواصل معنا

  • [email protected]
  • rekaztech.com
  • سلطنة عُمان

© 2026 ركاز التقنية - Rekaz Tech. جميع الحقوق محفوظة.

سياسة الخصوصية الشروط والأحكام